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              發布者::admin   發布時間: :2015-09-14 15:43 瀏覽次數: :

               關于“如何發布一款新產品”的文章里提到,在制作一個MVP(譯者注:Minimum Viable Product,最簡化可實行產品:制作的成本極低、可展示最終產品的主要特色)之前,我們首先要確認產品的市場是否真實存在,是否有一批消費者在渴望產品的誕生。當你已經找到這個問題的肯定答案時,我們來關注一下當你開始制作MVP時,最需要關注的事情。

                之前文章用到的辦公通訊軟件的例子將在這篇中持續使用。(譯者注:之前文章涉及的背景是公司員工的內部和外部溝通主要依靠移動電話或座機,為此花費大量時間的員工們希望可以誕生一種新工具,使溝通變得更加簡單。)一旦我聽到至少6個人說“是啊,我需要這樣一款產品。做好了算我一個!”,我就確定我可以開始制作產品的MVP了。緊接著,制作過程中的難題和錯誤都會讓我無比興奮。當然,我還是會從小做起,先為這產品制作出一款最簡化版本。那么,一般我是如何開始的呢?

                一、究竟是誰在使用我的產品?

                正如辦公通訊軟件的例子,我需要確定如下幾個為題:哪類員工會每天都使用我的產品?他們的辦公場景是哪里——電腦前還是智能手機前?他們會經常切換不同的設備使用軟件么?他們傾向于怎么樣的溝通方式——語音,文本還是即使消息?這些問題的答案可以幫我確定產品基本的特性。

                二、需要建立一份用戶需求清單

                這一關鍵步驟會闡明用戶要如何使用我的產品,該產品對于用戶的價值是什么。舉例來說,清淡上面可以包括這樣的描述:“作為一個用戶,我希望能夠使用臺式機收發文本信息”或者“作為一個用戶,我希望我用電腦開始一段對話后,當我離開辦公桌,仍可以使用手機繼續對話”。然后,我會按重要性將故事排序,接著,我會開始開發一款最小規模的產品。

                三、設計可以取悅用戶的交互體驗

                說道這個,很多人可能馬上會想到UI(交互界面)設計。但是如果是一款沒有UI的產品呢,我們仍需考慮交互體驗的設計,就像我用過的很多產品只有API(應用程序界面)。對于一個優秀的API體驗,只需考慮文本和GitHub的體驗就好。而我們在創建UI時,就是完全關乎顏值、感受和屏幕跳轉了。但無論哪種,我的目標都是帶領用戶在產品中體會愉悅和流暢,打造一個讓人眼前一亮的產品。

                四、降低用戶對產品的學習成本

                如果產品不是足夠直觀、足夠簡單的話,那么最棒的用戶體驗也就無從談起。如果能夠提供一個簡短的視頻教程和一個易懂的注冊流程介紹的話,相信會是很棒的。(這方面SaaS軟件都做得很好)

                現在,這四步你都已經掌握了,所以下一步該做什么?反饋!反饋!更多的反饋!我無法過多描述這部分的細節,因為當我的用戶開始使用我的產品時,我便開始不斷地調整我產品設計。我希望能夠親眼見到他們如何操作,想看見他們使用產品時的腦回,希望能從真正用戶角度出發體驗我的產品。然后,我希望聽到產品哪里做得好,哪里可以繼續優化,還需要(注意,此處是“需要”而不是“想要”)加入哪些功能。毫無疑問,他們的建議會啟發我,我的產品設計以及MVP都會隨之改變。之后,就僅僅是迭代問題了,例如加入更多的功能和跳轉。

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